Обмен/возврат 21 день

Согласно законодательству Украины, ювелирные изделия не подлежат обмену и возврату.

Но мы очень ценим своих клиентов и хотим, чтобы вы были полностью удовлетворены покупкой, потому предоставляем право обмена или возврата приобретенных украшений в течение 21 дня с момента покупки.

Условия обмена и возврата украшения

Обмену и возврату подлежат только новые, не бывшие в использовании, не модифицированные, и неповреждённые изделия, при наличие заводской бирки и товарного чека.

Вы отправляете нам изделия курьерской службой или приносите в один из наших магазинов.

Экспертиза подлинности украшения, вставок из драгоценных камней, отсутствия повреждений и эксплуатации проводится нашим ювелиром в течение 3-5 рабочих дней. По истечении этого периода осуществляется замена украшения или возврат денег.

Все расходы по возвраты и обмену украшения оплачивает покупатель.